ΔΕΝ ΔΕΧΟΜΑΣΤΕ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΥΤΗ ΤΗ ΣΤΙΓΜΗ ΛΟΓΟ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΜΑΣ. ΘΑ ΗΜΑΣΤΕ ΜΑΖΙ ΣΑΣ ΤΟ ΣΥΝΤΟΜΟΤΕΡΟ.
ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΝΩ ΤΩΝ 29€ ! .... αναλυτικά
kubeo coffee company
Επιστροφές / Αντικατάσταση Προϊόντων / Ακύρωση Παραγγελίων
Παρακάτω σας παραθέτουμε τους όρους και τους τρόπους επιστροφής μη ελαττωματικών ή ελαττωματικών προϊόντων.

Όροι Επιστροφής:
  • Αντικατάσταση προϊόντων γίνεται ΜΟΝΟ στα αξεσουάρ και όχι σε οτιδήποτε συγκαταλέγεται στην κατηγορία τροφίμων.
  • Το Kkubeo Coffee πρέπει να ενημερώνεται μέσω email (στο info@kubeo.gr με θέμα ακύρωσή) για το πρόβλημα μέσα στις πρώτες 7 μέρες από την ημερομηνία παράδοσης.
  • Η συσκευασία των προϊόντων να μην έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση.
  • Όλες οι επιστροφές πρέπει να συνοδεύεται απο τα σχετικά παραστατικά (απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο).
  • Στην περίπτωση της επιστροφής, τα συνολικά έξοδα αποστολής της παραγγελίας και της μετέπειτα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Εφόσον το προϊόν κριθεί ικανό προς επιστροφή, θα έχετε τη δυνατότητα επιλογής μεταξύ επιστροφής χρημάτων (εάν έχετε πληρώσει με πιστωτική κάρτα) ή ανταλλαγή. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

Συσκευασία και Αποστολή Επιστροφής:
  • Συσκευάζετε το προϊόν, σε ένα μεγαλύτερο κουτί ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.
  • Τοποθετείτε μέσα στη συσκευασία την οποία έχετε φτιάξει την απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο.
  • Αποστέλλετε το δέμα, μέσω του πρακτορείου ταχυμεταφορών ή courier από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας, υπόψιν Τμήματος Επιστροφών.
  • Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Ακύρωση Παραγγελίας:

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας οποιαδήποτε στιγμή μέχρι την Επιβεβαίωση Παραγγελίας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν η παραγγελία σας δεν έχει επεξεργαστεί από το αρμόδιο τμήμα του Kkubeo Coffee είναι δυνατή η ακύρωση της, είτε ακόμα η προσθαφαίρεση προϊόντων (μόνο αν η πληρωμή γίνεται μέσω αντικαταβολής) από την παραγγελία .

Παρακαλούμε όπως εκδηλώσετε το σχετικό αίτημα στέλνοντας e-mail στο: info@kubeo.gr με το θέμα ακύρωσή και τον αριθμό της παραγγελίας σας.

Σε κάθε άλλη περίπτωση υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής της παραγγελίας και των χρημάτων. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε στις επιστροφές.
Συνέχεια